ВІДЗНАЧЕННЯ ПОСАДОВЦІВ ДЕРЖСПОЖИВСЛУЖБИ

 

ВІДЗНАЧЕННЯ ПОСАДОВЦІВ ДЕРЖСПОЖИВСЛУЖБИ 

+ХАБІБУЛЛІН 6/9 KHABIBULLIN+

17.02.2026 року 

№ 17.02 ДЕРЖСПОЖИВСЛУЖБА ВДЯЧНІСТЬ-НЛ 

КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ

ДЕРЖАВНА СЛУЖБА УКРАЇНИ З ПИТАНЬ ЗАХИСТУ СПОЖИВАЧІВ 

ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ В КИЄВІ 

Від: ХАБІБУЛЛІН ВАДИМ  

1. е-пошта: 13istina999@gmail.com 

2. месенджери: +380 672096660 

ЩОДО ВІДЗНАЧЕННЯ ПОСАДОВИХ ОСІБ 

ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ 

ЗА НАЛЕЖНИЙ ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧА 

ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ

Шановний Прем’єр-міністре!

Звертаюся до Вас із щирою подякою та водночас із проханням розглянути можливість державного відзначення посадових осіб Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, які продемонстрували принципову, професійну та сумлінну позицію при розгляді моєї скарги як споживача житлово-комунальних послуг.

За моїм зверненням центральний орган — Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів — надав відповідне погодження та доручення на проведення позапланового заходу державного нагляду. Надалі Головним управлінням Держпродспоживслужби в місті Києві було здійснено фактичні виїзди за юридичною адресою суб’єкта господарювання порушника прав споживачів — Товариства з обмеженою відповідальністю ФІРМА «Т.М.М.»  (Код 14073675 / Київ, вул. Провіантська, 3), а також за додатково встановленою адресою (Київ, вул. Володимирська, 49-А).

Під час перевірки за нововиявленою адресою посадові особи Держпродспоживслужби виявили інформаційну табличку підприємства, однак представників суб’єкта господарювання на місці не було. З метою належної фіксації обставин перевіряючими було викликано працівників поліції, складено відповідні матеріали та передано їх до правоохоронних органів.

На моє глибоке переконання, у цій ситуації посадові особи діяли виключно в межах наданих законом повноважень, сумлінно та принципово, демонструючи реальний, а не формальний захист прав простого споживача у відносинах із великою компанією-порушником.

У суспільстві часто акцент робиться виключно на недоліках роботи державних органів. Водночас вважаю за необхідне публічно відзначати приклади належного виконання службових обов’язків, коли державний орган не залишає звернення громадянина без реагування, а здійснює реальні дії, включно з виїздами, фіксацією обставин та передачею матеріалів до правоохоронних органів.

У зв’язку з викладеним ПРОШУ Вас розглянути можливість:

– відзначення керівництва центрального органу Держпродспоживслужби, яке надало погодження на проведення перевірки;  

– відзначення начальника, в/о начальника Діану Мельник та посадових осіб Головного управління Держпродспоживслужби в місті Києві, які безпосередньо здійснювали перевірочні заходи — виїздами для проведення позапланової перевірки;  

– розгляду питання про можливе заохочення цих працівників у формі преміювання, подяк або інших передбачених законодавством форм державного відзначення.

Також ПРОШУ довести інформацію про цей позитивний приклад роботи державної служби до відома Ваших прес-служб, а також Президента України як Глави держави, з метою формування у суспільстві довіри до інститутів влади та демонстрації того, що держава здатна ефективно захищати права своїх громадян — простих споживачів.

Вважаю, що подібні приклади повинні не лише фіксуватися у службових документах, а й ставати публічною частиною позитивної практики державного управління. 

Зі свого боку мною буде оприлюднено цей факт як вдячність у всіх соціальних мережах.

 

Додатки: Заява та офіційні листи Держпродспоживслужби України та Києва 

Вдячний Вам, Вашим співробітникам! 

Божої милості при прийнятті рішень! 

Благослови Україну і помилуй Господи! 

З повагою, Вадим ХАБІБУЛЛІН